ANA、国際線航空券の国内区間でマイル誤積算　当日アップグレード利用で

2019年2月11日

編集部

全日本空輸（ANA）は、ANAマイレージクラブ会員が国際線航空券で日本国内区間を利用した場合、システムの不備により本来とは異なる積算率でマイルを積算したと明らかにした。

2018年10月17日から今年2月13日までの間、国際線航空券で発券された日本国内区間を、搭乗日当日にアップグレードポイントでプレミアムクラスへアップグレードした一部の利用者に、アップグレード前の運賃種別の積算率が適用するべきところ、アップグレード前の運賃種別に関わらず、一律100％のマイルを積算していた。

2月14日搭乗分以降、不具合は解消された。不具合発生期間中に積算されたマイルは、一律100％で積算する。

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