スカイマーク、航空券の特別取り扱い実施　3月19日までの搭乗分

2020年3月6日

スカイマークは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、2月28日から3月19日までの搭乗分の国際線と国内線の航空券で特別対応を行っている。

国内線では、無料での予約変更もしくはキャンセルを受け付ける。国際線は、4月20日までの期間内で1回のみ搭乗日を変更できるほか、全額の返金も受け付ける。

国内線航空券の変更や払い戻しは、ウェブサイト上で取り扱いが可能で、国際線の変更と国内線の一部運賃の変更・払い戻しは、予約センターでのみ受け付ける。

国際線の払い戻しは、ウェブサイト上のキャンセル申請フォームから受け付ける。予約サイトからの取り消しは手数料が免除されない。すでに行った取り消しで手数料が徴収されている場合には、手数料の払い戻し手続きを行うため、予約センターまで問い合わせるよう求めている。