スターウッド、B to B向けロイヤルティプログラム「SPGプロ」を開始！

スターウッドホテル＆リゾートは、ロイヤルティプログラム「スターウッドプリファードゲスト（SPG）」のB to B向けプログラム「SPGプロ」を開始すると発表した。

「SPGプロ」では、イベントや法人旅行などの内容に応じてスターポイントを獲得することができるほか、「SPGプロ」メンバーへのおすすめ情報のほか、個人獲得ポイントも確認することができる。

スターウッドの全客室の年間収益の約7割が、法人利用によるものや旅行代理店からの予約となっており、多くがB to B取引。そのうち年間収益の約4割は上位1％の利用者によるものとしている。

今後、コンシューマービジネスの誘致に力を入れる上で、SPGを業界最優秀のプログラムに育てることを目指すとしており、「SPGプロ」もその一環。法人、レジャー、ミーティングの事業のうち、シェアが1％増大すると年間約83億円の収益増加につながるとしている。

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