JAL、スマートウォッチで空港業務開始

2014年7月15日

　日本航空（JAL）はスマートフォン連動の腕時計型端末「スマートウォッチ」等を用いた空港業務を開始します。

羽田空港でJALグループスタッフが装着するスマートウォッチ資料提供:JAL

　使用端末はApple社が2013年に発表したiBeaconと、情報の表示やアプリケーションの実行が可能な腕時計型のスマートウォッチ。羽田空港国内線第1旅客ターミナルで7月16日から約1ヵ月間、空港旅客業務の先進化に向けて実証実験を行います。

NTTドコモより提供の「GALAXY Gear2」位置情報でコントロールするデスク担当者資料提供:JAL

　JALグループスタッフがスマートウォッチを装着することで、従来使用している携帯情報機器や無線機を取り出すことなく、業務に必要な情報がリアルタイムに入手できる環境を整え、空港で利用客へのスピーディーな対応と、より効率的なスタッフの配置を実現させる考えです。
　野村総合研究所（NRI）は今回の実証実験において、iBeaconを活用したスタッフの位置情報の検出や所在位置の表示と、配置指示などのメッセージをスマートウォッチに配信するシステム開発を担当します。
　実証実験は「GALAXY S5」と「GALAXY　Gear2」に加え「LG G Watch」など、最新のスマートウォッチも対象で、利用客の利便性向上に寄与するさまざまな活用シーンを含めた検討を予定しています。
　JALとNRIは今回の実証実験のほか、5月1日より眼鏡型端末のGoogle Glass（グーグルグラス）を活用した航空機整備の実証実験も行っています。