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JR東日本、高崎・盛岡エリアに新型車両HB-E220系を投入
JR東海とJR西日本は、車椅子スペースを6台分設置したN700Sを、4月20日から東海道・山陽新幹線に順次投入する。
現行のN700Sは11号車に車椅子スペースが2台分設けられているが、新たな編成では、車椅子のまま利用できる窓側3台分と、移乗用の座席がある通路側の3台分の計6台分に拡大する。
車椅子スペースを拡大した編成で運転する列車については、運転当日の午前5時をめどにウェブサイトで公表し、乗車当日に駅窓口や電話で予約を受け付ける。既存の車椅子スペースについては従来どおり、乗車日の1か月前から予約可能。
このほか5月20日乗車分からは、既存の車椅子スペースについて、「EXサービス」を通じたウェブ予約を試行することを計画している。