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ブッキング・ドットコム、”白タク”配車斡旋に「必要な対応進める」とコメント
本誌の調査で、国内で違法な「白タク」の手配を斡旋していたことがわかったブッキング・ドットコム(Booking.com)は、必要に応じた対応を進めていることを明らかにした。
本誌は12月11日付の記事「ブッキング・ドットコムが国内空港で「白タク」斡旋【独自】」で、ブッキング・ドットコムで予約した空港送迎タクシーに、許可を得ずに旅客輸送を行う「白タク」が配車されることを報じた。その後、少なくとも12月19日まで、他社で「白タク」を配車していた会社への送客を続けていた。
ブッキング・ドットコムの広報担当者は、「ご指摘にある配車については、日本を含む全ての市場において適用される法律を遵守し、運営しています。また、空港送迎サービスを含む、当社プラットフォーム上でのサービス提供に関わるパートナーとの契約では、その国の法律や規制を完全に遵守することを要求しています。よって当社では、必要に応じて、当社プラットフォームからタクシーサービスの提供者を一時停止または除外する措置を講じておりますが、現在改めて対応を進めております旨、ご報告します」とコメントした。