JR東日本、アバターロボット「newme」で利用者を案内　池袋と武蔵溝ノ口駅で実証実験

JR東日本は、avatarin（アバターイン）が開発するアバターロボット「newme（ニューミー）」による案内の実証実験を2月13日から実施する。

池袋駅と武蔵溝ノ口駅のみどりの窓口付近で、別の場所にいる駅係員などがアバターロボットを通じて遠隔で利用者に案内し、指定席券売機への誘導もしくはきっぷの購入方法を案内する。期間は3月13日まで、時間は各日午前11時から午後2時までを予定している。

実証実験を通じ、利用状況といった社会受容性や安全性、操作性、施設環境などを検証する。検証を踏まえて、駅構内などでアバターロボットを実運用する際の課題を抽出し、実用に向けた改善を行うとしている。

avatarinは、ANAホールディングス発のベンチャー企業で、アバターロボット「newme（ニューミー）」などを展開している。