リヤド・エアとアドビ、戦略的テクノロジーパートナーシップを締結

リヤド・エアとアドビは、戦略的テクノロジーパートナーシップを結んだ。

IBM Consultingはリードシステムインテグレーターとして、アドビのExperience Cloudテクノロジーを採用し、リヤドエアの利用者がデジタルで旅行体験全体を管理できるようにする。

Adobe Experience Cloudでは、Adobe Real-Time Customer Data Platform(CDP)によってパーソナライズされた体験を提供するほか、Adobe Real-Time CDPは、リヤド・エアのファーストパーティーデータを管理し、パートナーから得たデータと組み合わせて利用者の統合ビューを作成する。

この他にも、Adobe Experience CloudのAdobe Sensei GenAI機能を使用し、大規模にパーソナライズされたキャンペーンの提供に必要となる様々なバリエーションのオンブランドコピーを創る。

リヤド・エアは、サウジアラビアの公共投資基金(PIF)が出資した新規航空会社で、2023年3月に確定29機、オプション33機のボーイング787-9型機を発注することを発表。ボーイング機に統一して運用を効率化する。2025年にも初飛行を計画しており、2030年までに3億3,000万人の利用を目指している。サウジアラビアの非石油国内総生産(GDP)に200億米ドルの貢献と、20万人以上の新規雇用の創出が見込まれている。