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顔認証での搭乗手続き「Face Express」、個人情報登録をアプリで 実証実験実施
全日本空輸(ANA)と日本航空(JAL)、成田国際空港、日本電気(NEC)は、顔認証技術を活用した搭乗手続き「Face Express」の個人情報の登録を、オンラインチェックイン時に利用者自身のスマートフォンで実施できるアプリの実証実験を3月25日から28日まで成田空港で実施した。
アプリはANAとJALのアプリと連携し、オンラインチェックインから個人情報の登録までをワンストップで可能とした。また、登録情報をアプリで本人が管理することで、次回以降の手続きが省略できる。実証実験では利便性と「Face Express」の利用率向上に寄与することを確認したとしている。
「Face Express」は、2021年から成田国際空港で導入。NECの顔認証技術を活用し、チェックインなど空港での最初の手続きの際にパスポート・搭乗券・顔写真情報を登録すると、従来必要であった搭乗券やパスポートを提示することなく、手荷物預けや保安検査、搭乗ゲートの通過が可能となる。