JR東日本は、「JR東日本アプリ」で在来線グリーン車の混雑状況の確認に対応した。
アプリ内の列車走行位置から列車ごとに混雑情報を確認できる。混雑情報は普通車とグリーン車に分けて表示し、グリーン車の混雑度は3段階で表示する。機能を利用する際には、最新版にアップデートする必要がある。
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