エア・インディアとヴィスタラ、きょう統合

エア・インディアとヴィスタラは、11月12日に統合する。

同日以降は、エア・インディアとして運航する。旧ヴィスタラの機材で運航する便は、「2」から始まる便名が付与される。

インド国内や海外の空港には、両社ブランドのTシャツを来たカスタマーサポートスタッフを配置し、利用者を案内する。ヴィスタラブランドのチケットオフィスとチェックインカウンターは、段階的にエア・インディアブランドに変更する。コールセンターへの電話は自動的にエア・インディアに転送される。

統合後のエア・インディアは、共同運航（コードシェア）やインターラインパートナーを通じ、90か国以上の800都市以上への接続性を提供することになる。

両社の統合に先立ち、エア・インディア・エクスプレスとAIXコネクト（旧エアアジア・インディア）の合併を10月1日付で完了している。フルサービスキャリアと格安航空会社（LCC）の4社を2社への統合を完了することになる。

合併後の経営陣は、ヴィスタラのヴィノッド・カンナン最高経営責任者（CEO）は最高合併責任者として、エア・インディアのキャンベル・ウィルソンCEOの直属として役割を継続する。ディーパック・ラジャワット最高商業責任者（CCO）はエア・インディア・エクスプレスの最高財務責任者（CFO）に就任する。ハミッシュ・マックスウェル運航オペレーション担当副社長は、エア・インディア・エクスプレスのCEOアドバイザーとなるほか、ディーパ・チャダ人事・コーポレート・アフェアーズ副社長とヴィノッド・バット最高情報責任者は、タタのグループ会社で上級職に就く。

エア・インディア・エクスプレスのヴィカス・アガルワルCFOは、エア・インディアで新たな役割が与えられる。エア・インディア・エクスプレスのプシュピンダー・シン最高運航責任者は運航業務に戻る。

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