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LCC(格安航空会社)のジェットスター・ジャパンは2013年3月22日、ジェットスター日本国内線の予約者に対して、決済手数料を多く請求していたことを明らかにしました。
ジェットスター・ジャパンの日本国内線予約時におけるクレジットカード決済手数料は200円。このクレジットカード決済手数料について、2013年3月1日にジェットスター日本国内線を予約し、クレジットカードで支払った利用者から、本来の200円ではなく400円多い600円の超過請求をした可能性がある様子。そのため、該当の予約者へはジェットスター・ジャパンより返金処理を実施し、また、当該期間中に予約した利用者にたいして、決済者自身で誤請求になっていないか確認していただくこともあわせてお知らせしています。
ジェットスター・ジャパンは以前にも2012年6月29日~7月5日までの期間、座席指定料金を400円多い650円を過大請求しています。