ニューヨークヒルトン・ミッドタウンがルームサービスを廃止 国外など他のホテルへ波及も…

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ニューズウイークやグローバルポストによると、ニューヨーク最大級のホテルである、ニューヨークヒルトン・ミッドタウンが、ルームサービスを、2013年8月より廃止するとのこととなる。

ヒルトンでは、セルフサービス式のカフェテリアを設置するとのこととなる。

高級ホテルブランドのひとつであるヒルトンが、顧客サービスであるルームサービスを廃止する理由は、採算が取れないためだとのことですが、これは他のホテルブランドや、国外のヒルトンにも波及する可能性があります。

確かに、日本のホテルでもルームサービスは深夜はサービスを行っていないホテルもちらほら出てきている他、ミドルクラス以下のホテルでは、近隣のデリバリーサービスのカタログを置いているところもあります。

記事中では、ヒルトンでは、ケースバイケースでルームサービスを廃止するか検討するとのこととなる。

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