「モバイルSuica」と「えきねっと」でシステム障害、購入などできず　現在は復旧

2014年12月7日

JR東日本は、スマートフォンで特急券の予約ができる「モバイルSuica」とインターネットで特急券などの予約ができる「えきねっと」で、きょう12月7日早朝から障害が発生した。

えきねっとの「JR券申し込みサービス」と、モバイルSuicaの「モバイルSuica特急券」のサービスが、午前8時47分まで利用できなかった。現在は復旧している。

障害が起きている間、えきねっとで申し込んだ乗車券や特急券の受け取りや、特急券の購入などができなかった。