「帝国ホテル」の本館5階にアメリカン・エキスプレスのビジネス・カード会員専用ビジネスラウンジを開設し、月会費20,000円で打ち合わせや商談が可能になるほか、「手荷物宅配サービス」は、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港に加え、羽田空港と東京駅でも新たにサービスを追加する。ぐるなびと提携し、接待時のレストラン予約を行う「ビジネス・ダイニング by ぐるなび」、年3回の会員限定イベント、JAL国内線航空券を優待運賃で購入できる「アメリカン・エキスプレスJALオンライン」、国内線での遅延や手荷物紛失を保証する「国内航空機遅延費用補償」も提供する。