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スカイトラックスは、パリ・エアショーで発表した「ワールド・エアライン・アワード2017」の「ワールド・ベスト・キャビン・スタッフ」部門で、トップにガルーダ・インドネシア航空を選出した。
ガルーダ・インドネシア航空では、「ワールド・ベスト・キャビンクルー」を2014年から3年連続で受賞している。日本の航空会社では、2位に全日本空輸(ANA)、8位に日本航空(JAL)が選ばれている。
「ワールド・エアライン・アワード」では、ガルーダ・インドネシア航空は10位となり、2016年の11位から1ランク上昇した。