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関西国際空港国際線の「ANAラウンジ」、プライオリティ・パスの取り扱い終了
インドネシア当局は、バリ島アグン山の火山灰の影響で、デンパサールのングラライ国際空港を、現地時間11月27日午前7時から28日午前7時まで一時的に閉鎖している。
ガルーダ・インドネシア航空は、11月27日の東京/成田発デンパサール行きのGA881便と大阪/関西発デンパサール行きのGA883便、11月28日のデンパサール発東京/成田行きのGA880便とデンパサール発大阪/関西行きのGA882便の計4便の欠航を決めた。エアアジアグループはデンパサールとロンボク島を発着する全便の欠航を決めている。
ガルーダ・インドネシア航空では欠航便と11月27日の東京/羽田発ジャカルタ経由でデンパサール、ロンボク島行きの予約客を対象に、無料でキャンセルや変更を受け付けている。エアアジアグループも同様に、欠航便の予約客に払い戻しや変更の対応を行っている。