アコーホテルズ、ロイヤリティプログラム「ALL」会員のステータス維持で救済措置

2020年3月23日

アコーホテルズは、ロイヤリティプログラム「ALL – Accor Live Limitless」会員に対し、ステータスの維持のために必要な宿泊数とぽいとの50％を付与する。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、旅行の計画を見直す人が多数いることから、救済措置として実施するもの。状況の変化に応じてさらなる変更が発生する場合には、随時案内するという。

また、予約客には、キャンセルや変更、返金不可の料金で3月20日までに予約し、4月30日までに宿泊する予約を対象に、変更を受け付ける。また、渡航禁止令などの制限で滞在できない人は、ホテルに直接連絡することで、無償でのキャンセルを受け付ける。