ピーチ、ウェブサイトの障害解消　6日ぶり

2021年4月27日

ピーチ・アビエーションは、4月21日午前8時45分頃から予約システムなどで発生していたシステム障害が、27日正午に解消したと発表した。

公式ウェブサイトで国内線・国際線の航空券の空席照会や購入、購入済の予約の確認、変更ができない状態で、会員サービス「Peachアカウント」へのログインもできなかった。

ピーチでは、予約システムの不具合は、マルウェアの影響により発生したというシステム会社による発表があったものの、詳しい原因については調査中としている。不具合の影響で変更やキャンセル手続きができなかった利用者に対しては、特別対応を実施する。