ANA、11月21日〜27日搭乗分「トクたびマイル」設定 東京/羽田〜石垣・宮古線が7,500マイルなど
アンケート回答でマイルに交換できるポイントが貯まる「ANAリサーチ」、サービス開始
ANA Xは、アンケートに回答するとマイルに交換できるポイントが貯まる「ANAリサーチ」のサービスを、3月29日に開始した。
「マイルで生活できる世界」を具現化する第3弾のサービスとして、「ANAでんき」、「ANA Pocket」に次いで展開するもの。ANAマイレージクラブ会員を対象に、モニター会員登録の後、配信されるアンケートに回答することで、マイルに交換できるポイントが貯まる。貯まったポイントは20ポイントあたり8マイルに交換できる。
アンケートは、パソコンやスマートフォンから回答できるWEBアンケート、一定期間特定のテーマに沿って毎日記録する日記形式アンケートのほか、オンラインインタビューや会場調査、商品モニター、座談会を想定している。アンケートの結果は、企業の商品開発や改善、大学での学術研究、公官庁の施策検討、広告活動などに活用される。
環境の構築は、自社会員組織を対象としたモニター化ノウハウやマーケティング支援システムを提供するモニタスと子会社のスパコロが支援した。