JR東日本、JRE POINTからSuicaへのチャージ受付を一時停止　多数の不審なチャージ申請報告を受け

2022年6月28日

JR東日本は、JRE POINTからSuicaへのチャージ受付を、6月24日から一時的に停止したと発表した。

利用者から、「身に覚えのない、ポイントからのSuicaチャージ申請を通知するメールが届いた」との申告がコールセンターに複数寄せられたためだといい、受付再開時期はウェブサイトで案内する。

同社は、第三者からのログインを防ぐため、IDとパスワードの管理についての注意喚起を行うとともに、JRE POINTウェブサイトかアプリにログインのうえ、「身に覚えのないポイントの利用履歴」がないか等の確認を定期的に実施することを呼びかけている。