JR東日本、QRコードを活用したチケットレス乗車サービスを導入

2022年11月8日

JR東日本は、QRコードを活用したチケットレス乗車サービスを開始する。

「えきねっと」で乗車券類を予約・購入する際に「QR乗車」を選択でき、購入後にアプリに表示されるQRコードを自動改札機にかざすことで、シームレスに利用できる。自動改札機を設置していない駅では、アプリ上から利用開始・終了処理を行う必要がある。

サービスの提供区間はJR東日本エリアの新幹線と在来線の全線で、BRTによる運行区間は除外される。2024年度下期に東北エリアからサービスを開始し、エリアを分けてサービスを段階的に拡大する。

12月から開始する自動改札機の老朽取替にあわせ、一部通路にQRリーダーを搭載した新型自動改札機を設置する。まずは代々木駅への設置を予定している。