JR東海ツアーズは、3店舗を6月28日をもって閉店した。
閉店するのは、品川支店、名古屋駅広小路口支店、京都支店。名古屋広小路支店は、JRきっぷうりばの営業を継続する。閉店の理由などは明らかにされていない。閉店後は近隣支店やインターネット予約の利用を呼びかけている。
同社は、2022年9月28日にも、5店舗を閉店しており、2022年の閉店店舗数は計10店舗。現在のJR東海ツアーズの店舗数は、首都圏2店舗、静岡地区3店舗、中部地区5店舗(名古屋駅広小路口支店はJRきっぷうりばのみ)、関西地区1店舗の計11店舗となる。