ブッキング・ドットコム、支払い遅延の影響受けた施設に「賠償金」

2023年11月9日

ブッキング・ドットコムは、支払い遅延の影響を受けた宿泊施設に対し、賠償金を支払う方針を示した。

システムメンテナンスに伴い支払いが停止され、21日以上の支払い遅延が発生した場合を対象として支払いを行う。ウェブサイト上の声明では、「今回限りのお支払い」と表現している。

ブッキング・ドットコムでは、「私たちは、パートナー様からのご指摘やフィードバックを重要視し、今後、より高い水準のサービスを提供できるよう、積極的に改善策を講じ、努力を重ねて参ります」としている。