JR西日本、1月11日までのきっぷの無手数料払戻等実施 地震の影響

北陸新幹線

JR西日本は、能登半島地震の影響で、1月6日から11日までのきっぷの払戻・有効期間の変更を無手数料で実施する。

福井・石川・富山・新潟県を発着または通過となるJR西日本の在来線・新幹線のきっぷと、同一行程で仕様するきっぷを対象に、無手数料で払い戻す。乗車日から1年以内に、きっぷを持参の上で申し出る必要がある。

インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートEXもしくはe5489にログインし、ログイン後のトップページにて手続きを案内している。旅行会社で購入した旅行商品等は、旅行会社に問い合わせる必要がある。

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