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ZIPAIR Tokyoは、チェックインカウンターでの座席のアップグレードの販売を、3月4日から開始した。
チェックイン時に、フルフラットとなる「ZIP Full-Flat」に空席があれば、アップグレードができる。対象路線と料金は、ソウル/仁川発東京/成田行きが10,000円、シンガポール発東京/成田行きが40,000円となる。クレジットカードでのみ支払いができる。
すでに、機内での座席のアップグレードも販売しており、空席があれば、機内販売のセルフオーダーシステムから購入できる。離陸後に機内でのみ販売しており、料金は路線により、10,000円から70,000円と異なっている。
ZIPAIR Tokyoのボーイング787-8型機には、上級クラスの「ZIP Full-Flat」を18席、普通席の「Standard」を272席の計290席を配置している。