ANA、受託手荷物の適用ルールを変更 日本発エコノミー「Light」運賃では1個に
ANAエアラインスクール、「グランドスタッフコース」を新設
ANAビジネスソリューションは、ANAエアラインスクールに「グランドスタッフコース」を新設する。
ANAの「安全」に対する強い思いや、ANAが培ってきた「おもてなしの心」や「チームスピリット」、グランドスタッフの役割や働き方、空港旅客サービスのお客様対応を想定したコミュニケーションの重要性やサービスマインドを伝える内容で、空港実務体験も含まれている。
5月コースは東京校で開講し、定員は24名。18歳以上の就職活動を控えている学生を対象としている。価格は定価220,000円のところ、キャンペーン価格として190,300円とする。9月以降にも、東京と大阪での開講を予定しているほか、2025年には地方5空港で短期コースを設定する。
ANAエアラインスクールでは、現役のANAグループ社員が講師を務める。この他に、「キャビンアテンダントコース」やTOEIC対策、面接対策などのコースを設けている。