タイ国際航空は、バンコク/スワンナプーム発東京/羽田行きの遅延時、公共交通機関が利用できない場合の宿泊費や交通費は自己負担になるとして注意を呼びかけている。
夏スケジュールでは午後9時10分、冬スケジュールでは午後10時半に到着するスケジュールとなっている。Radarboxによると、直近1か月ではほぼ半数の便で15分以上の遅延が発生している。9月には3便が午後11時台後半に着陸した。
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