HANATOUR JAPANは、関西空港案内カウンターを12月31日付けで閉鎖する。
関西空港案内カウンターでは、主に旅ナカ商材のチケットの現物を旅行者に配布していたものの、チケットの電子化が加速し、その大半がデジタルチケットへシフトしてきたことを鑑み、費用対効果を検討して閉鎖を決めた。
場所は第1ターミナル1階で、営業時間は午前9時から午後6時まで。
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